חזור למעלה

שאלות נפוצות אחריות ושירות

מה האחריות על הסוללה?

על סוללות נטענות ישנן 2 שנות אחריות, בצירוף הוכחת רכישה

איך נרשמים לאחריות?

לכל פנסי לדלנסר אחריות של 5 שנים, ניתן להרחיב אותה ל-7 שנים: בכל אריזת פנס נמצא כרטיס ובו QR לסריקה, אפשר גם להקליד את הלינק הרשום בכרטיס.
הלינק שולח לרישום המעניק אחריות בינלאומית עולמית כוללת, והוא מתועד בלדלנסר העולמי, ובלדלנסר ישראל כמובן, אצלנו, בטי אנד אי.
האחריות מיד מוארכת בשנתיים. והשירות ניתן בכל מקום בעולם בו יש נציגות של לדלנסר.

מהו המספר על גוף הפנס?

זהו מספר סריאלי ייחודי המוטבע על כל פנס ומאפשר לנו לנטר את הפנס ובכך לתת שירות טוב ויעיל יותר.

מהם הפטנטים הרשומים שיש ללד-לנסר?

פטנטים רשומים

פנסים

פנסי ראש

טכנולוגיה

אריזה

אביזרים

שונות

מאיזה חומרים מיוצר גוף הפנס?

גוף הפנס מיוצר מאלומיניום T6016 ברוב פנסי לד-לנסר, הציפוי לגוף הפנס מיוצר מאלומיניום אנודייז, סוג II, בעובי של 20 מיקרון, על מנת לספק הגנה מקורוזיה ועמידות גבוהה יותר לתנאי שטח.

באילו חומרים משתמשים עבור האופטיקה של הפנס?

פולימתיל מטקרילט (PMMA), זהו חומר טרמופלסטי שקוף, המשמש תחליף חזק לזכוכית, בנוסף לשימושים נרחבים בתחום התאורה.

איך נמדדת עוצמת התאורה של פנסי לד-לנסר?

עוצמת פנסי לד-לנסר נמדדת בלומנס. על פי סטנדרטים של ANSI/FL1.
כיום זוהי המידה המוסכמת באופן הרחב ביותר בעולם.

מה קורה אם הסוללה דלפה ופגעה בגוף הפנס?

אין אחריות על נזילת סוללות, יש לטפל בפנס כמו בכל מכשיר חשמלי אחר,
כלומר, אין להשאיר סוללות בתוך פנס כאשר הוא לא בשימוש

מה כוללת האחריות?

האחריות מתקיימת על הלד עצמו והמפסק,
אחריות זו אינה חלה על סוללות, או מארז סוללות, נרתיקים, תיקים, מטענים, שלטי-רחוק, מסנני צבע, הבלטות או פגיעה בפני שטח הפנס.
תביעות למוצר זה לא יטופלו במצבים של חבלה ושימוש בלתי סביר.
כמו כן מוצר שטופל על ידי מעבדה לא מורשית או על ידי גורם שאינו מוסמך – לא יתקבל לתיקון.

איך עובדת האחריות?

יש למסור את המוצר לשירות הלקוחות דרך החנות בצירוף תעודת רכישה
האחריות ברישום דיגיטלי היא ל 7 שנים.

למה לקנות פנס לד-לנסר?

השוואה פשוטה של פנסי לד-לנסר עם כל פנס אחר בשוק (גם מאושרי ANSI), המוצהר באותה מידת לומנס, ומיד נראה את ההבדל – פנסי-יד ופנסי-ראש לד-לנסר יהיו בוהקים יותר.
זאת תודות לטכנולוגית Advanced Focus System (AFS) המשלבת עדשה עם רפלקטור. פטנט רשום.
כמו-כן יתרונות רבים נוספים:
-מידות הסוללות בהן אנו משתמשים הן מידות סטנדרטיות וקלות להשגה.
-סירקולציה וכפועל יוצא – קירור גוף הפנס – מערכת הפנס מאפשרת הארה למשך זמן רב ללא חימום שבב ה-LED
-חומרים – שימוש בחומרים אופטימליים כמו אנודייז תעופתי, וזהב במגעים, להולכת זרם מושלמת.
-מבנה מודולרי – מערכת הפנס בנוייה מחלקים המאפשרים טיפול נקודתי בכל אחד מהם.
-מיקוד ביד אחת – מיקוד מהיר בהזזת האצבע בין מצב הארה לסריקה רחבה לבין מצב קריאה ממוקדת.
-מערכת טעינה צפה – טעינת פנס ייחודית דרך מגעים מגנטיים, או בחיבור USB ידידותי ופשוט.

 

עדיין לא מצאת תשובה? אפשר גם לכתוב לנו לווטסאפ!

ניתן גם ליצור איתנו קשר דרך המייל
service@t-and-i.co.il


לשליחת ווטסאפ ישיר למחלקת השירות

CLOSE